FAQ
Häufige Fragen Fahrzeugvermietung für Rollstuhltransport
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Mieterfahrung bei uns so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere rollstuhlgerechten Mietfahrzeuge, Buchungsbedingungen und alle weiteren Details, die Sie für Ihre Reiseplanung benötigen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, steht unser Team Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Benötigte Führerscheinklasse
Für die Anmietung ist ein gültiger Führerschein der Klasse B oder 3 erforderlich
Mindestalter für den Fahrer
Das Mindestalter beträgt 21 Jahre, und der Führerschein für PKW muss mindestens seit zwei Jahren bestehen.
Inklusive Freikilometer
Bei Tagesmieten sind 150 km inkludiert. Bei einer Mietdauer von drei Tagen sind 500 km enthalten, und für eine Woche stehen Ihnen 1.100 km zur Verfügung. Für längere Mietzeiträume gelten spezielle Kilometerregelungen.
Kosten bei Anmietung
Der gesamte Mietpreis und die Kaution werden bei Abholung oder Anlieferung fällig.
Zusätzliche Kosten
Normalerweise nicht, lediglich Mehrkilometer über die Freigrenze hinaus werden berechnet. Die Kaution wird nach schadensfreier Rückgabe erstattet.
Kosten bei einem Unfall
Alle Fahrzeuge sind haftpflichtversichert. Es gilt eine Selbstbeteiligung von 3.000 EUR. Schäden an Reifen, Unterboden, Innenraum und Glas werden entsprechend der tatsächlichen Kosten berechnet.
Zusätzliche Fahrer
Es fallen keine Extragebühren für weitere Fahrer an.
Rollstuhlbefestigung
Jeder Rollstuhl wird mit 4 Gurten gesichert. Eine ausführliche Einweisung erhalten Sie bei Fahrzeugübergabe.
Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs
Die regulären Öffnungszeiten sind von 9:00 bis 19:00 Uhr. Individuelle Abhol- und Rückgabezeiten können vereinbart werden, um Ihnen Flexibilität zu bieten.
Rückgabe vollgetankt
Das Fahrzeug ist bei Rückgabe vollgetankt zurückzubringen.
Reinigung des Fahrzeugs
Bei starker Verschmutzung fallen zusätzliche Reinigungskosten an.
Mitnahme von Haustieren
Haustiere sind in unseren Fahrzeugen erlaubt. Bitte sorgen Sie für eine saubere Rückgabe ohne Tierhaare, um zusätzliche Reinigungsgebühren zu vermeiden.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können den Mietpreis bei Abholung bar, per Überweisung oder mit PayPal bezahlen.
Verbindlichkeit der Anfrage
Eine verbindliche Reservierung erfolgt erst nach schriftlicher oder telefonischer Bestätigung durch uns.
Stornierungsgebühren
Bei Stornierung 21 bis 8 Tage vor Mietbeginn fallen 20 % des Mietpreises an, von 7 bis 3 Tage vorher 50 %, und ab 48 Stunden vor Mietbeginn 100 % des Mietpreises.
Fahrten ins Ausland
Fahrten innerhalb der EU sind nach vorheriger Absprache möglich. Für bestimmte Länder gelten besondere Versicherungsbedingungen, die wir Ihnen auf Anfrage gerne mitteilen.